Aviso de privacidad

Carmen Digital, estudio digital independiente con domicilio de contacto en Ciudad del Carmen, Campeche, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos mediante este sitio y sus canales de atención.

Correo para asuntos de privacidad: orta64@gmail.com.

• Nombre y datos de contacto, como correo electrónico o teléfono.
• Información que compartas sobre el servicio, proyecto o material que deseas cotizar.
• Mensajes, archivos o referencias que envíes voluntariamente durante la atención.
• Datos técnicos básicos asociados con seguridad, formularios y preferencias de cookies.
• Información necesaria para facturación, contratación o entrega cuando el servicio lo requiera.

No solicitamos datos personales sensibles mediante el formulario general. Evita incluir información que no sea necesaria para atender tu solicitud.

Finalidades necesarias

• Responder mensajes y solicitudes de información.
• Preparar cotizaciones y dar seguimiento a proyectos.
• Prestar, entregar y documentar los servicios contratados.
• Proteger el sitio, prevenir abuso y resolver incidencias técnicas.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales aplicables.

Finalidades opcionales

Solo enviaremos promociones o comunicaciones comerciales recurrentes cuando exista una autorización clara. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo al correo indicado en este aviso.

Carmen Digital no vende datos personales. Para operar el sitio y prestar los servicios puede utilizar proveedores de alojamiento, formularios, almacenamiento, mensajería, entrega de archivos o soporte tecnológico que procesan información únicamente para la finalidad correspondiente.

Si eliges comunicarte mediante WhatsApp, YouTube, redes sociales u otro sitio externo, el tratamiento realizado por ese proveedor se regirá por su propia política de privacidad.

La información se conserva durante el tiempo necesario para atender la solicitud, cumplir el proyecto y observar obligaciones legales o contractuales. Después se elimina o anonimiza cuando deja de ser necesaria.

Aplicamos medidas razonables de organización, acceso y seguridad para reducir el riesgo de pérdida, alteración o acceso no autorizado. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como retirar tu consentimiento o limitar su uso. Envía la solicitud a orta64@gmail.com indicando tu nombre, la relación que tuviste con Carmen Digital, el derecho que deseas ejercer y un medio para responderte.

Podremos pedir información razonable para confirmar tu identidad y localizar los datos relacionados con la solicitud.

Las preferencias sobre cookies se administran desde el aviso que aparece en el sitio y desde el enlace permanente del pie de página. Consulta la Política de cookies para conocer las categorías disponibles.

Cuando este aviso cambie de manera sustancial, publicaremos la versión actualizada y modificaremos la fecha indicada al inicio.